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唐山农商银行古冶金山支行:拾金不昧情暖客户
来源:河北新闻网
发布日期:2024-06-28 09:04:54
专栏: 典型案例

  6月21日,唐山农商银行古冶金山支行收到客户送来的一面“拾金不昧 品德高尚”锦旗,感谢该行柜员拾金不昧和贴心服务。

  今年5月,客户庞先生在取完退休金后匆匆离去,不慎将300元现金遗落在了柜台角落。随后,当班柜员为下一位客户服务时,发现庞先生遗落的钱款。按业务流程,当班柜员立即将这笔钱款进行妥善保管,并通过查阅业务传票,确定失主为庞先生并与其取得联系。庞先生接到银行来电时才发现自己丢失了钱款。

  “这是我们应该做的,保护客户的财产安全是我们的职责所在。”面对客户庞先生的感谢,该柜员简单朴实的话温暖而感人。

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